“…Es que si quería experiencia se hubiera llevado a Osvaldo… ¿Por qué no metió al chicharito antes?... O sea se lleva al Bofo y deja al hermano de Gio ¿Qué le pasa?... Parece como si estuviera en la cámara Phantom… ” 
Cuántas veces hemos escuchado en esta última semana este tipo de comentarios, entorno a lo que ha sucedió con el actual Mundial de Sudafrica 2010; en los proyectos de mejora que tengan una acreditación, verificación o certificación debemos hacernos las mismas preguntas.
Una verificación acotada como lo diría MoProSoft o un SCAMPI tipo B como lo diría en CMMi se deben de poner a prueba a nuestros “seleccionados” revisar como se desempeñan y como se desenvuelven en la verificación. En cierto momento sería importante revisar como se encuentra nuestra “alineación” para saber si tenemos solamente a los mejores dentro del campo.
Es indispensable identificar a los colaboradores más fuertes para que estos logren apoyar a los que no sean tan fuertes. Una muy buena práctica es atacar en equipo, ¿qué significa esto? .- presentar la verificación o evaluación no solamente con un colaborador, ya que se puede apoyar de otro colaborador que esté involucrado en el proceso para que entre los dos puedan llevar la verificación. Como buen equipo tendría que estar bien coordinado, para que las “jugadas planeadas” se lleven a cabo; ya que por no coordinarse podría ser contraproducente.
En algunas ocasiones será importante revisar quienes logran soportar la presión de una verificación y quienes no lo logran. Sobre todo para realizar ejercicio de “calentamiento” para lograrlo presentar.
Entrenando, capacitando, concentrándose y sobretodo practicando es la mejor forma de presentar una excelente Verificación, Evaluación, etc. Pero sobretodo teniendo a los mejores representantes de la mejora de nuestra organización en la cancha…
Rodrigo Torres Garibay
Consultor de Calidad – INNEVO
México DF a 18 de Junio de 2010
Twitter: @garicorp