Preguntas Frecuentes

Aquí encontrarás respuestas a las consultas más comunes.

¿Por qué debería contratar los servicios de Innevo?

En Innevo sabemos que cada empresa tiene un modo de trabajo distinto: diferentes recursos, diferentes contextos, diferentes herramientas, diferentes tipos de clientes. Es por ello que nosotros, a diferencia de la competencia, buscamos que los modelos de calidad se adapten a tu esquema de trabajo y que tus colaboradores no se sientan fuera de lugar. Analizamos tu empresa, dialogamos con tus colaboradores y entendemos tu mercado. Tú como nuestros demás clientes, comienza un rediseño de tus procesos con la experiencia y el acompañamiento de Innevo. #DescubreInnevo

¿Contratar un modelo de calidad me hace más lento y burocrático?

Toda implementación de procesos supone una burocracia natural por el simple hecho de tener que seguir un protocolo y un proceso, pero en su correcto sentido: permiten el control y la gestión eficiente de una empresa. En Innevo somos partidarios de la formulación de procesos esbeltos, que requieran pocos recursos y esfuerzo, pero que a su vez den valor a sus colaboradores y clientes. En Innevo no creemos que más papeleo y controles absurdos son sinónimo de mejores procesos. ¿Te gustaría emprender un programa de calidad realmente ágil y eficiente? ¡#DescubreInnevo!

He escuchado que los programas de mejora solo son para corporativos grandes con áreas dedicadas a proceso, ¿es cierto?

¡Falso! Toda empresa que requiera la coordinación de su personal en diferentes áreas, sin importar su tamaño, se puede beneficiar de un programa de mejora de procesos bajo un modelo de calidad. Acércate a nosotros y descubre cómo. #DescubreInnevo

Su competencia me dice que puede implementar un programa de calidad en menos tiempo. ¿Son entonces mejores que ustedes?

Es importante ser cuidadosos con lo que la competencia ofrece y lo que tú aceptas. Un tiempo corto de implementación de un programa de mejora puede ser señal de un esquema “prefabricado” que mira a todas las empresas de igual forma sin contemplar sus diferencias. Aún más, todo programa de mejora siempre supone tiempo extra que tu empresa debe invertir, adicional al tiempo que ya dedicas a tu trabajo ordinario. Así pues, todo depende del ritmo de trabajo que para ti sea manejable y la disponibilidad que tengas de tus propios recursos. En Innevo buscamos un equilibrio entre ambas partes. Un programa de mejora más corto no es necesariamente el mejor ni el más sencillo. Descubre cómo Innevo puede generar un proyecto de mejora que se adapte a ti. #DescubreInnevo

¿Innevo vende modelos de calidad?

No. Innevo vende una metodología para implementar un programa de mejora de procesos que le permita a tu organización mejorar sus capacidades, coordinar sus empleados y aumentar la satisfacción de tus clientes. Los modelos de calidad ofrecen buenas prácticas de la industria, pero son abstractas y muchas veces no hay claridad en cuanto a cómo implementarlas. En Innevo, te apoyamos a materializarlas y adaptarlas al contexto de tu negocio. #DescubreInnevo.

Mi forma de trabajo es confidencial y no quiero que mi competencia sepa cómo trabajo. ¿Cómo me protege Innevo?

Innevo no genera documentos para sus clientes. Son los propios clientes quienes los diseñan bajo la supervisión de Innevo. Toda propiedad intelectual que tu empresa genere nunca entra en posesión de nuestros consultores. Todo se almacena en tus propios repositorios. Así mismo, si así lo requieren, Innevo puede protegerlos a través de convenios de confidencialidad.

¿Innevo ofrece ejemplos de plantillas de proceso?

¡Sí los ofrecemos! Pero ese es su fin: solo ser un ejemplo de cómo podrías implementarlo en tu empresa. Tú o tus colaboradores pueden pensar en formas más innovadoras y eficientes de generar una plantilla de trabajo en tus propias herramientas y recursos. En Innevo no forzamos a nuestros clientes a utilizar plantillas fijas diseñadas por nosotros. En su lugar, buscamos que el cliente las diseñe e Innevo asegura que cumplan con lo que los modelos de calidad exigen. ¿Te sientes perdido en cómo generar tus activos de trabajo? ¡Acércate a nosotros! #DescubreInnevo

¿Innevo busca generar dependencia de su consultoría en sus clientes?

No. El método de Innevo no solo apoya en implementar un programa de mejora en tu empresa, sino en capacitar a tu personal para que pueda hacerlo sostenible y darle mantenimiento al pasar el tiempo para que tú puedas continuarlo sin depender de nosotros. ¿La competencia ofrece eso? #DescubreInnevo

Implementar un programa de mejora es un esfuerzo muy grande. ¿Cómo me ayuda Innevo a no quedarme en el camino?

Innevo implementa una estrategia “divide y vencerás”. Vamos generando objetivos cortos y concretos que te ayuden a implementar un grupo de mejoras a la vez y que sirvan como cimiento para otras mejoras más sofisticadas. Hacemos iteraciones con resultados concretos, donde vas observando cómo tu programa de mejora va tomando forma en el corto plazo y al final, la suma de esos logros, se verán reflejados en un programa total de calidad que cubra todo el estándar o el modelo que quieras implementar. ¿Te gustaría saber más? ¡Ponte en contacto! #DescubreInnevo

Te invitamos a visitar nuestro blog
CentrodeMejora-ElblogdeInnevo